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令和6年能登半島地震の影響にともなう被災地域への支援措置について

2024年1月1日(月)、令和 6 年能登半島地震の影響により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
GMOインターネットグループは、2024年1月2日(火)より「令和6年能登半島地震」で被災された方々への被災支援募金(GMO基金・マッチング寄付)の受付を開始します。
またGMOメイクショップは、災害救助法が適用された地域のmakeshopおよびGMOクラウドECをご利用のショップ様を対象に、1月2日(火)よりお支払い期限の延長措置を実施いたします。

詳細については、以下をご確認ください。

 

【令和6年能登半島地震】被災支援募金(GMO基金・マッチング寄付)について

GMOインターネットグループは、被災された方々への被災支援募金(GMO基金・マッチング寄付)の受付を開始します。
この募金では、みなさまからの温かいご支援の同額を GMO インターネットグループから寄付(上限 1,000 万円)、2倍の寄付金額にし「GMO基金」として被災地支援活動に全額使わせていただきます。募金先、募金金額につきましては、後日みなさまにGMOインターネットグループ募金サイトにてご報告する予定です。
募金方法など詳細はこちらのプレスリリースをご覧ください

 

makeshop・GMOクラウドECご利用料金のお支払い期限延長について

GMOメイクショップは、契約者住所または請求書送付先住所が、災害救助法適用地域内に所在するショップ様を対象に、makeshopおよびGMOクラウドECご利用料金のお支払い期限を延長いたします。

■対象ショップ様
(1)災害救助法適用地域内に所在するショップ様(1月2日時点)

石川県 金沢市、七尾市、小松市、輪島市、珠洲市、加賀市、羽咋市、かほく市、白山市、能美市、津幡町、内灘町、志賀町、宝達志水町、中能登町、穴水町、能登町
新潟県 新潟市、長岡市、三条市、柏崎市、加茂市、見附市、燕市、糸魚川市、妙高市、五泉市、上越市、佐渡市、南魚沼市、出雲崎町
富山県 富山市、高岡市、氷見市、滑川市、黒部市、砺波市、小矢部市、南砺市、射水市、舟橋村、上市町、立山町、朝日町
福井県 福井市、あわら市、坂井市

※今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行います。

(2)makeshopおよびGMOクラウドECのご利用料金の入金締切日が2024年1月2日(金)以降のショップ様

■内容
makeshopおよびGMOクラウドECのご利用料金お支払い期限を、2024年3月8日(金)まで延長いたします。

 

配送遅延、集配不能地域に関する情報をご確認ください

各配送業者より配送遅延、集配不能に関する情報が発表されております。
すでに購入者よりご注文が入っているショップ様や、本日以降の注文へのご対応に関しましては、下記URLに記載された情報をまずはご確認くださいますようお願い申し上げます。

▼日本郵便
令和6年能登半島地震の影響について

▼ヤマト運輸
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

▼佐川急便
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

 

お困りのショップ様はご連絡ください

今回の被災により、「ショップ運営を一時的に停止したいがインターネット回線がつながらない」といった環境下に置かれているショップ様もいらっしゃるかと存じますので、お困りのことがございましたら、

1月5日(金)以降に、makeshopカスタマーサポート 03-5728-6224(平日9時~18時)までご連絡ください。

なお、この度の地震の影響によるシステムへの影響はございません。

被災された方々が、一日も早く平常な生活に戻られることをお祈り申し上げるとともに、みなさまの温かいご支援・ご協力を心よりお願い申し上げます。

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